Casinacho Datenschutzerklärung

Casinacho wird von EVENTA DIGITAL LIMITADA betrieben, einem in Costa Rica eingetragenen Unternehmen, und diese Seite legt dar, welche personenbezogenen Daten wir von Spielern erheben, wie wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und wie lange wir sie aufbewahren. Unser Betrieb unterliegt costa-ricanischem Recht, und diese Richtlinie spiegelt die Datenschutzverpflichtungen wider, die wir auf casinacho.com anwenden. Wir besitzen keine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder und unterliegen nicht der deutschen DSGVO oder dem Bundesdatenschutzgesetz; unsere Datenverarbeitungspraktiken richten sich nach unseren eigenen veröffentlichten Verpflichtungen und den Gesetzen Costa Ricas.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten bei der Registrierung und während Ihrer gesamten Nutzung der Plattform. Zu den von uns gespeicherten Kategorien gehören:

Kontoregistrierungsdaten: vollständiger Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
KYC-Verifizierungsdokumente: amtlicher Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein), Adressnachweis (Stromrechnungen oder gleichwertig) und Kopien der für Einzahlungen verwendeten Zahlungsmethoden.
Spiel- und Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungsaufzeichnungen, Wettverlauf, Sitzungszeiten und Spielauswahl.
Geräte- und Netzwerkdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen, die beim Zugriff auf die Website oder App erfasst werden.
Cookies und ähnliche Technologien, die für Website-Funktionalität, Sitzungsverwaltung und Analysen verwendet werden.

KYC-Dokumente werden bei der ersten Auszahlung angefordert und können nach Ermessen des Betreibers erneut angefordert werden, auch bei Kontoschließung.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns gespeicherten Daten, um Ihr Konto bereitzustellen und zu verwalten, Ein- und Auszahlungen zu verarbeiten und Spielangebote in Casino, Live-Casino, Sportwetten und Esports bereitzustellen. Wir verwenden sie auch, um unseren Verpflichtungen zur Geldwäschebekämpfung und Altersverifizierung nachzukommen, einschließlich Transaktionsüberwachung und Identitätsprüfungen gemäß unseren veröffentlichten AML- und KYC-Richtlinien. Geräte- und Netzwerkdaten unterstützen Betrugserkennung, Sicherheitsüberwachung und die Durchsetzung unserer Ein-Konto-Regel. Wenn Sie sich angemeldet haben, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Telefon zu versenden; Sie können diese Einwilligung jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support widerrufen.

An wen wir Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister weiter, die Ein- und Auszahlungen auf unserer Plattform abwickeln, und an Identitätsverifizierungsanbieter, die Dokument- und biometrische Prüfungen im Rahmen unseres KYC-Prozesses durchführen. Daten können auch an Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder andere Behörden weitergegeben werden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, einschließlich in Fällen von Betrugsverdacht, Geldwäsche oder Mehrfachkonten. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Datenspeicherung

Wir bewahren Konto- und Transaktionsaufzeichnungen mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung auf, in Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen zur Geldwäschebekämpfung. KYC-Dokumente und Verifizierungsaufzeichnungen werden für denselben Zeitraum aufbewahrt. Bestimmte Daten können länger aufbewahrt werden, wenn eine laufende Untersuchung, ein Streitfall oder eine gesetzliche Verpflichtung dies erfordert.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern:

Auskunft: Sie können eine Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
Berichtigung: Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, vorbehaltlich unserer Aufbewahrungspflichten gemäß AML-Vorschriften.
Einschränkung: Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen, die auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt, einschließlich Direktmarketing.
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern, sofern technisch machbar.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Kontaktieren Sie uns

Datenschutzanfragen und Anträge auf Ausübung von Datenschutzrechten können an [email protected] gesendet werden. Wir benennen derzeit keinen Datenschutzbeauftragten; die gesamte Datenschutzkorrespondenz wird vom Betreiber direkt unter dieser Adresse bearbeitet.